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Confiance & transparence

Politique de confidentialité

Quelles données sont utilisées, pourquoi et comment exercer vos droits.

Informations légales en cours de finalisation : les coordonnées de publication, l’hébergeur et certains détails sur le traitement des données restent à compléter.

Responsable du traitement

Le site est édité par AZ Medias Limited, Office C, 23/F COS Centre, 56 Tsun Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Contact pour les données personnelles : contact@rankyfans.com. Voir les mentions légales.

Données des visiteurs

Le service utilise un identifiant de navigateur, les préférences de langue et de pays, la confirmation d’âge et les données de session. Les événements de visite, de vote, de partage et de clic sortant peuvent être enregistrés. Pour certains contrôles, l’adresse IP est tronquée puis hachée et des informations sur le navigateur ou le domaine d’origine sont utilisées. Ces données pseudonymisées ne sont pas nécessairement anonymes.

Données des profils et sources

Les fiches peuvent contenir nom public, identifiant, photo, biographie, localisation déclarée, langues, tarifs, liens, activité et compteurs publics issus des plateformes, notamment via Apify. Des présentations ou FAQ peuvent être rédigées avec une assistance automatisée. Les comptes ajoutent email, preuves et dates de vérification ; les signalements comprennent email, motif et message. Les demandes agences utilisent l’email fourni.

Finalités et bases

La gestion d’un compte demandé par son utilisateur relève de la relation de service. La publication de fiches provenant de sources publiques, la sécurité, la lutte contre les abus et les statistiques doivent faire l’objet d’une analyse d’intérêt légitime et d’une information adaptée. Le caractère public d’une donnée ne dispense pas du respect des droits des personnes. Les usages soumis au consentement nécessitent un choix préalable.

Conservation

Les tâches quotidiennes suppriment les clics bruts de plus de 90 jours, les instantanés de classement de plus de 7 jours, les sessions et jetons de connexion ainsi que les codes de vérification expirés depuis plus de 24 heures, et les signalements résolus ou rejetés depuis plus de 365 jours. Un délai supplémentaire peut résulter d’une interruption technique du nettoyage.

Les comptes et fiches sont conservés pendant leur utilisation. Une fiche retirée disparaît du site et peut être restaurée pendant 30 jours ; son retrait ne déclenche pas un effacement complet automatique. Pour demander cet effacement, contactez-nous. Les preuves de vérification sont des empreintes de code associées à une méthode et une date ; elles sont conservées pendant la vérification du profil puis réexaminées lors de sa clôture. Les demandes de contact et d’agence sont supprimées manuellement au plus tard 12 mois après leur clôture, sauf relation contractuelle en cours ou conservation nécessaire à un litige identifié.

Les signalements ouverts sont conservés jusqu’à leur traitement et revus régulièrement. Les données de classement agrégées peuvent être conservées comme historique ; les demandes d’effacement portent aussi sur les données permettant de rattacher cet historique à une personne. Les sauvegardes suivent les délais du prestataire ; les données effacées ne doivent pas être réintroduites lors d’une restauration. Les exceptions liées à une obligation légale ou à un litige sont limitées aux données nécessaires et à la durée de cette nécessité.

Destinataires et transferts

L’équipe autorisée utilise Vercel pour l’application, Neon pour PostgreSQL, Upstash pour Redis, Cloudflare R2 pour les photos, Resend pour les emails transactionnels et Sightengine pour analyser les images. Apify collecte des informations publiques lorsqu’un import est lancé ; OpenAI intervient lorsqu’une génération ou traduction assistée est demandée. Les emails envoyés à l’adresse de contact sont redirigés par InternetBS vers une boîte Google Gmail gérée par l’éditeur.

L’application, PostgreSQL et Redis sont configurés à Londres ; le stockage R2 utilise un placement en Europe occidentale et le domaine d’envoi Resend une région irlandaise. Cela ne limite pas tous les traitements des prestataires à ces régions. L’éditeur est établi à Hong Kong et certains prestataires opèrent internationalement. Les garanties applicables aux transferts et les accords de traitement doivent être vérifiés par l’éditeur ; aucun hébergement exclusivement européen n’est affirmé.

Exercer vos droits

Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation ou opposition selon les conditions applicables, et portabilité lorsqu’elle s’applique. Écrivez à contact@rankyfans.com ou utilisez le formulaire de contact et signalement, avec seulement les informations nécessaires. Une preuve proportionnée peut être demandée. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.