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Confianza y transparencia

Política de privacidad

Qué datos se utilizan, por qué y cómo ejercer tus derechos.

Información legal en proceso de finalización: faltan datos de publicación, alojamiento y algunos detalles del tratamiento de datos.

Responsable

AZ Medias Limited, Office C, 23/F COS Centre, 56 Tsun Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Contacto para datos personales: contact@rankyfans.com. Véase el aviso legal.

Datos de visitantes

Se utilizan identificadores del navegador, preferencias de idioma y país, confirmación de edad y sesiones. Pueden registrarse visitas, votos, acciones de compartir y clics salientes. Algunos controles utilizan IP truncadas y posteriormente transformadas mediante hash, navegador y dominio de origen. La seudonimización no equivale al anonimato.

Perfiles y solicitudes

Los datos públicos, fotos, biografías, precios, actividad y contadores pueden obtenerse de fuentes externas, incluso mediante Apify. La asistencia editorial puede ser automatizada. También se tratan emails, pruebas de verificación, reportes y consultas de agencias.

Finalidades y bases

Los datos permiten prestar servicios de cuenta, publicar, verificar, votar, prevenir abusos y tramitar solicitudes. El contrato puede aplicarse a servicios solicitados. El interés legítimo exige evaluación para publicar datos públicos de terceros o mediciones internas. Se requiere consentimiento cuando corresponda. Los datos públicos siguen sujetos a derechos.

Conservación

Las tareas diarias eliminan clics brutos de más de 90 días, instantáneas del ranking de más de 7 días, sesiones, tokens de acceso y códigos de verificación caducados hace más de 24 horas, y reportes resueltos o rechazados hace más de 365 días. Las interrupciones técnicas pueden retrasar la limpieza.

Las cuentas y perfiles se conservan mientras se utilizan. Los perfiles retirados dejan de mostrarse y pueden restaurarse durante 30 días; retirarlos no borra automáticamente todos los datos. Contacta para solicitar su supresión completa. Las pruebas de verificación son hashes asociados a un método y fecha, conservados durante la verificación y revisados al cerrar el perfil. Las consultas de contacto y agencias se borran manualmente en los 12 meses siguientes al cierre, salvo contrato vigente o litigio identificado.

Los reportes abiertos se conservan hasta su resolución y se revisan regularmente. Los rankings agregados pueden mantenerse como histórico; las solicitudes de supresión también incluyen los datos que vinculan ese histórico con una persona. Las copias de seguridad siguen los plazos del proveedor; no deben reintroducirse datos borrados al restaurarlas. Las excepciones legales o por litigios se limitan a los datos y al tiempo necesarios.

Proveedores y transferencias

El equipo autorizado utiliza Vercel para la aplicación, Neon para PostgreSQL, Upstash para Redis, Cloudflare R2 para fotos, Resend para emails transaccionales y Sightengine para analizar imágenes. Apify recopila información pública al iniciar una importación; OpenAI asiste las generaciones o traducciones solicitadas. InternetBS redirige el correo de contacto a una cuenta Google Gmail del editor.

La aplicación, PostgreSQL y Redis están configurados en Londres; R2 utiliza una ubicación en Europa occidental y el dominio de envío Resend una región irlandesa. Los proveedores también pueden tratar datos en otros lugares. El editor está en Hong Kong. Debe verificar los acuerdos de tratamiento y las garantías de transferencia; no se afirma que todo el tratamiento ocurra en Europa.

Derechos

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, y retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Escribe a contact@rankyfans.com o utiliza el formulario sin datos innecesarios; puede solicitarse una prueba proporcionada. Puedes reclamar ante una autoridad competente, incluida la CNIL.